De verdad que suena fácil decir esto de “Haz tus sueños realidad” o “haz en la vida lo que de verdad te apasione” pero estando en la situación económica en la que estamos tampoco es que los trabajos lleguen a nuestra puerta todos los días y nos sintamos obligados a tomar cualquier trabajo. Quizás este momento de crisis sirva para que muchos descubran o descubramos por qué hacemos lo que hacemos, qué es importante para [...]

Hoy nos despertamos con otro caso de malas prácticas empresariales que en esta ocasión van directamente a la línea de flotación de Pescanova, empresa ya de por si tocada en su reputación y que intentando censurar a la prensa no hace mas que agrandar su mala imagen de marca.

El caso se centra en la gestión de Pescanova en su crisis de crédito que lleva a la empresa solicitar un concurso de acreedores al que le sigue el batacazo en bolsa, la suspensión de su cotización por la CNMV y noticias contradictorias sobre sus cuentas del 2012.

Uno de los medios de comunicación que mas han informado es Expansión y en concreto su delegada en Galicia con Abeta Chas al frente. El caso es que Pescanova no contenta con hacer las cosas mal a nivel económico y de comunicación, ya ni hablemos de transparencia, se sube al carro de las crisis de reputación digital haciendo que despidan al marido de la periodista como forma de presión hacia ella.

Parece que Pescanova todavía no entendió que estamos en el 2013 y que este tipo de acciones lo único que consiguen es empeorar la imagen de una empresa y se olvidan del empoderamiento que ahora tienen los medios digitales y los usuarios finales, haciendo que estas malas prácticas de presión o censura no traigan nunca nada bueno, si no todo lo contrario.

De todo se aprende y espero que por lo menos Pescanova aprenda de todo esto haciendo que su imagen y reputación, ya sea online o offline sea gestionada por profesionales.

En Social Media Consultores trabajamos mucho con los vídeos de los clientes y en especial para posicionar los vídeos de sus productos en las mejores posiciones de resultados de Google. Este trabajo SEO que ya realizamos para cuidar la Reputación Digital de Políticos, Empresas o personajes famosos se ha visto modificada sustancialmente por Youtube y aunque esta levantando poco revuelo, por encontrarnos en agosto, pero que pueden suponer cambios significativos en el posicionamiento web de los vídeos.   [...]

Como disclaimer decir lo primero que conozco a Lorenzo desde hace un par de años cuando en Campus Party España pude conocer un poco mejor su trabajo. Lorenzo en aquel momento colaboraba (y lo sigue haciendo) con el grupo de Security by Default donde se reúnen grandes profesionales de seguridad informática.

Mi experiencia con Lorenzo fue el año pasado, cuando gestionando la Reputación Digital de Políticos, para las elecciones municipales y autonómicas del 2011, recurrimos a su experiencia para asegurar las webs y servidores de cargos públicos, que sin duda recibían ataques de forma regular y que además tenían el objetivo de hacer un defacement de las webs.

Ahora Lorenzo Martínez se lanza en modo emprendedor con Securizame donde volcar toda su experiencia en seguridad informática, auditoría forense de ataques, servidores comprometidos o pérdida de datos corporativos, algo que cada día es más habitual en los entornos corporativos y empresariales.

Sin duda alguna Securizame dará mucho de que hablar, porque contando con un experto en seguridad como es Lorenzo son muchas las empresas que van a descubrir que no están tan seguras como pensaban y que podrían hacerlo mucho mejor.

No suelo hablar de Reputación Digital y no lo hago porque es una temática donde paso mas de 14 horas diarias trabajando. Para mi la Reputación Digital es una forma de vida y en Social Media Consultores damos buen uso de la misma, no tanto intentando aplicarla a nosotros mismos si no aplicándola a nuestros clientes.

Hoy hablo de Reptación Digital a raiz de una noticia en SAI que trata de la importancia de tu reputación online, pero no solo en el presente, si no en el futuro. Tal y como comenta Paige Craig, llegará un día que tu reputación digital será mas importante como referencia comparativa que tu curriculum o tu capacidad de crédito (esto lo comenta porque en EEUU es una referencia de la solbencia de una persona).
Craig insiste que en un mundo donde millones de personas están interconectadas, donde estas trabajan en distintos usos horarios, regiones del mundo, idiomas distintos e incluso etnias distintas, hará falta tener una forma de medir de forma “fiable” quién es quién en Internet.

Según su argumentación la Reputación Digital, no solo será importante para las empresas, algo que ya en la actualidad puede hacer que tus productos se vendan mas o menos, si no que cada individuo tendrá que cuidar lo que de el se diga, porque esto influirá en su trabajo, relaciones profesionales, etc.

Destacar que Creig invirtió en 2009 en Klout, el polémico servicio de medición de reputación que tan poco me gusta, ya que me parece demasiado sesgado y poco elaborado, pero que sin duda puede servir de ejemplo a próximos servicios mas ajustado a una Reputación Digital real.

Todavía habrá que esperar, pero si durante siglos hemos vivido atados de alguna forma a la reputación offline y este ha sido un factor de éxito en los negocios, no tiene porque ser muy distinto que lo sea en nuevos entornos digitales como Internet.