Interesantes cifras las que ofrece Eventbrite, empresa dedicada a Tickets de espectáculos y que además informaba esta semana que entrará próximamente en España, informaba de las entradas generadas por leads de Social Media. Para Eventbrite, Facebook es la red social que mas ventas le genera por cada interacción. Estas cifras de beneficio a través del Social Media demuestran que para los espectáculos y venta de cupones Facebook está ofreciendo el mejor ratio de conversión: Interesante [...]

Hoy hemos podido aportar desde Avalnet una mesa redonda durante el día de la Persona Emprendedora de la Comunitat Valenciana que tenía como título “El fin de la puerta fría” y el fin de como usar las redes sociales junto al Social Media para ahorrar costes de relación comercial para Pymes y pequeños profesionales. Por suerte hemos conta con tres geniales ponentes como son Maria Martínez,  Vicente Traver y Jesús de Pablos. Así hemos intentado ofrecer nuestra [...]

Me sorprende la noticia de Mashable sobre la reducción del spam durante el último año hasta el 82% menos, pero la verdad es que no tengo claro si este descenso es así de rotundo o las cifras muestran una migración del spam por email a spam por otros medios como Redes Sociales, Spam en comentarios de blogs, etc. A mi parecer se han producido avances porque durante el último año se han desmantelado los grandes [...]

Postling es un servidor de monitorización y Magament de Redes Sociales y Social Media que poco se ha comentado en España, pero cuenta con un volumen mas que interesante de empresas usando su tecnología y no todas precisamente pequeñas. El caso es que Postling acaba de publicar una infografía de como las pequeñas y medianas empresas usan las Redes Sociales.

Vemos como Twitter va por delante de Facebook (algo que en España no está pasando igual), pero usando mas Twitter reciben mas visitas o por lo menos mas clicks a las urls colgadas en Facebook, algo que demuestra las diferencias de perfil entre las redes sociales, siendo Facebook la red social para todo el mundo y encontrando en Twitter usuarios algo mas experimentados:

Es algo sorprendente y lo primero que te encuentras en este estudio de Social Media creado por Advertising Age es que de ninguna forma esta tecnología puede substituir a un humano, pero si que se empiezan a ver desarrollos que aciertan en un 65% la decisión de compra o sentimiento de un cliente basándose en la información de las redes sociales como Facebook y Twitter.

Estos monitores de sentimiento en Social Media hace tiempo que se están usando, pero al final una persona tiene que validar los datos y decidir si un comentario es positivo, negativo o neutral. Pero lo bien cierto es que si conseguimos llegar con programación, tiempo y cálculos mas avanzados a cifras alrededor de 85% se podría considerar mas que valioso por si mismo.

Yo por el momento sigo usando herramienta de monitorización que ofrecen información muy detallada y algunas valoraciones de sentimiento, pero dejo la decisión final a la lectura detallada de las mismas la decisión de su valor.

Te recomiendo que leas la nota completa en Advertasing Age